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야놀자 Growth 프로덕트팀 강나영님이 소개하는 ‘고객과 마주하는 야놀자의 얼굴' PO 직무 이야기
tech
2023.03.08
야놀자 앱을 켜는 그 순간을 기다리며 고객들이 만나는 야놀자를 만들어가는 분을 인터뷰했습니다. 팀 이름처럼 성장을 거듭하고 있다는 Journey Growth실 Growth 프로덕트팀 강나영님의 이야기를 소개합니다.
안녕하세요. 자기소개 부탁드립니다!
나영: 안녕하세요. 야놀자 Journey Growth실 Growth 프로덕트팀에서 Product Owner 직무를 맡고 있는 강나영입니다.
야놀자 Growth 프로덕트팀 PO는 어떤 업무를 수행하는지 소개해 주세요!
나영: PO는 담당 프로덕트의 전략을 수립하고 유관 부서와 긴밀하게 소통하며 더 나은 서비스를 만들기 위해 노력합니다. 고객과 직접 마주하는 서비스를 개발하는 Journey Growth실은 야놀자 서비스의 얼굴이라고 생각해요. 특히 제가 담당하는 프로덕트는 '야놀자라이브'인데요. 보다 많은 고객이 자주 방문해 라이브 상품을 편리하게 구매할 수 있도록 하는 것이 목표입니다!
야놀자라이브를 론칭할 때 가장 중요하게 생각한 점은 무엇인가요?
나영: 야놀자라이브에서 판매되는 상품의 퀄리티와 편리한 프로세스입니다. 야놀자라이브에 유입된 고객들의 편안한 경험이 쌓인다면, 카테고리가 더욱 안정적으로 정착할 것이라고 기대하고 있습니다.
나영님이 생각하는 Growth 프로덕트팀은 어떤 팀인가요?
나영: '고객 경험이 최우선'이라는 공동의 목표 아래 아름다운 조화를 유지하는 팀입니다. 각자가 담당하는 프로덕트의 성장을 위해 협업 부서와 끊임없이 소통해요. 그 과정에서 문득 어느 순간 팀 이름처럼 성장해 있는 나를 발견할 수 있는 팀인 것 같아요.
야놀자 Growth 프로덕트팀 PO직무를 지원하고자 하는 예비 야놀자인들에게 한 마디 부탁드립니다.
나영: 서비스를 개발하는 Growth 프로덕트팀은 야놀자 서비스의 얼굴이라고 생각해요. 업무 특성상 유관부서와의 소통, 팀원들과의 협업이 매우 중요하고, 완벽한 결과물을 만든다는 생각으로 일하고 있어요. 때문에 긍정적이고 적극적인 분이 함께하면 더 좋은 시너지를 낼 수 있을 것 같습니다!